2019年公司将非气业务作为“主营之副业、新增利润点”，不断拓展业务范围，力争通过燃气公司品牌效应带动业务发展，提高客户服务质量。公司目前在售非气业务产品有十余种，虽然取得了一定的成绩，距离全年目标实现还有差距。业务人员通过走访调研后发现用户对公司非气业务并不了解，甚至是不知情。为起到良好的宣传效应，业务人员不惧烈日炎炎，多次走访市场、多方咨询，制订方案，在居民社区设立用户体验中心。

　　延伸服务用户体验中心由一辆电动车改造而成，由合作代理商提供相应产品，按照家装摆设布置，包括橱柜、烟机、灶具、热水器、波纹管、报警器、指纹锁、壁挂炉、净水器、等产品，并具备客服中心营业厅自助缴费充值，预约点火、改表、报修，安全宣传等服务功能，为用户打造“一站式服务”中心。体验中心用最低的成本实现了良好的广告宣传效应，开业以来，得到广大消费者的青睐，非气产品的销量也在逐步提升。

　　体验中心的设立是公司非气业务发展中的一个崭新的尝试，我们运用新思维、新机制、新模式，充分发挥体验中心灵活的机动性及良好的展示效果，开启公司积极向综合能源服务商转变的新纪元。